7月2日，第五届医药流通贸易大会暨第五届医药零售业大会（第五届星辰会）在长沙开幕。当天，大会主论坛之一，东阿阿胶特约第十六届零售药店生态大会召开。
中国医药物资协会名誉会长、一心堂药业集团股份有限公司董事长阮鸿献在致辞表示，站在新的历史起点回望，行业经历了从规模扩张到质量提升、从单一售药到多元服务、从线下独占到线上线下融合的深刻转型。作为行业的参与者与见证者，一心堂在二十余年的发展中，深刻体会到：唯有坚守“以患者为中心”的初心，方能在变革中站稳脚跟。展望未来，他认为零售药店行业应筑牢“专业化”根基、拥抱“生态化”未来，以本次生态大会为契机，顺势而为、与时俱进，凝聚智慧，深化合作，以“变”的勇气拥抱时代，以“新”的思维擘画未来，以“实”的行动共建生态。
当前，医保政策的持续调整、消费者健康需求的日益多元、数字化技术的深度渗透，推动药店业态不可避免朝着更高维度迈进。与会嘉宾共探大健康产业生态融合的新思路、新方法，共谋新周期下医药零售产业增长新动能。
中国医药物资协会常务副会长、东阿阿胶OTC兼数字营销事业部总经理李国正认为数智转型、全域营销是品牌规模增长的必然之路，智数赋能使东阿阿胶品牌有着丰富内涵。结合品牌线上布局营销，线下突破实践，他表示，东阿阿胶正构建全域新零售高速增长矩阵，精细化顾客运营新范式，数字化培训赋能推动提升服务效率，全力打造以东阿阿胶为代表的滋补健康品牌，打造“数字化、年轻化”国潮品牌，联手药店终端建造开放、多元的行业生态。
李国正：《智数焕新 全域无界—东阿阿胶的数字化全域营销实践与思考》
国家发改委价格成本调查中心专家张自然谈及医保政策对药店未来发展的影响，从挑战、到机遇，再到对策，用一组组数据点明药店未来发展策略制定的核心路径和关键点。
张自然：《医保新政对未来药店的影响》
中国医药物资协会副会长、单体药店分会会长、湖南麓辰教育控股集团有限公司董事长易军详细解析了慢病项目解决方案的专业输出思路，建议骨健康项目既是慢病会员管理项目，也是专业化项目，且市场大、易上手、可复制、可持续，用产品加服务牵引会员周期性复购，培育高价值顾客。
易军：《如何用骨健康慢病项目培育高价值会员》
株式会社日本零售研究所专务董事兼企划、业务部长植栗雄太表示，日本5成以上的企业对AI应用持积极态度。在日本药店，AI应用于收银台、健康咨询的远程医疗支持、数据分析等方面，同时，支持制造商与店铺合作促销方案制定、利用AI实时分析价格数据和市场趋势，提出最佳定价方案。而中日医药零售行业在AI运用上存在差异化，可以更好地相互借鉴、相互分享，开发药店AI应用，为产业带来创新与效率提升。
植栗雄太：《AI在超级药店行业中的应用实态》
上海乐奔拓健康科技有限公司总经理刘昌树分析当前零售企业增店不增效，高度同质化竞争愈演愈烈，线上渠道强势分流、消费者需求的转变都对零售行业发展产生深刻影响。针对这些困境，他建议布局营养健康赛道，透过乐奔拓品牌的融合升级实践，提出“唯有将科学与人文、传统与现代融合，才能让药店从‘生存之战’走向‘价值巅峰’，实现可持续发展。”
刘昌树：《从中西方专业营养视角看药店困境的破局之道》
北京理想药坊咨询管理有限公司联合创始人张洪彬剖析行业痛点，指出破局关键是重新定义药房价值。他给出“道·理·法·术·器”五字转型方向，通过提供高频的健康服务来带动低频的药品销售，实现盈利模式的多元化，并具体到北京理想药坊的赋能方案，让药店成为顾客的温馨家园，与顾客共同成长。
张洪彬：《兴趣电商+私域精准运营助力连锁药店逆势转型》
政策、技术与市场的三重变革正在催生医药新生态。在沙龙环节，中康科技副总裁李俊国穿针引线，邀请到苏州第四制药厂有限公司副总经理曲文浩、河南张仲景大药房股份有限公司总经理杨明江、辽宁康益堂医药连锁有限公司董事长王新亮、江苏万泽大药房连锁有限公司董事长杨一峰等行业领军人物，畅谈行业之变以及企业应变的能力与魄力。在变革浪潮中精准卡位生态节点的战略定力，既是企业的生存之道，更是行业高质量发展的破局之钥。
华润三九OTC事业部总经理&大健康（圣海）事业部总经理宋良玉主持论坛
论坛期间，举行了银发经济再创业服务平台启动仪式。
阮鸿献、易军以及南京中医药大学原副校长蔡宝昌，中国医药物资协会智库专家、中国医药报社原社长方贤业，南方医药经济研究所原副所长、医药经济报原总编辑陶剑虹，中国医药物资协会高级顾问武滨、王锦霞，国家中医药管理局监测统计中心项目监管处原处长、中国医药物资协会经典名方传承与创新工作委员会会长郑亚峰、常务副会长/四川垣吉生物科技有限公司董事长刘亚蜀、常务副会长/广东中康福国药集团有限公司董事长唐贤敏、协会党支部书记/秘书长周立、跨境电商产业工作委员会会长/跨境联盟（厦门）信息科技有限公司董事长张瑞娇上台启动
来源：中国医药物资协会
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