盛夏七月,共赴星辰。7月1日至3日,第五届医药流通贸易大会暨第五届医药零售业大会(又称“第五届星辰会”)在长沙召开。
伴随着经济发展和医疗体制的改革,促使国内消费者需求不断释放,我国医药行业总产值保持高速增长,中国已成为全球最大的新兴医药市场。中小药店作为医药行业的重要组成部分,如何高质量发展,这也成了医药行业聚焦的热点话题。7月3日上午,第三届中小药店发展论坛顺利举办。该论坛由汉维药业冠名。医药工业以及中小零售药店代表齐聚一堂,共探中小药店发展的突围路径。
“在当前复杂多变的市场环境中,维矿品面临着诸多挑战。药企只有通过多元化的营销渠道和精准的品牌定位,不断提升品牌知名度和美誉度,才能拓展更广阔的市场。”会上,广州汉维药业有限公司总经理黄潮江在一场题为“引领新一代 D造新未来——汉维2025年品牌战略合作计划”的演讲上分享了自己的观点。他围绕政策走向、消费者营养干预趋势、行业市场痛点、终端增长逻辑等多个维度,深度揭秘了维生素及矿物质品类赛道发展新方向。黄朝江表示,未来,医药行业各大连锁药店要建立长期稳定的合作关系,通过资源共享、优势互补,实现互利共赢。
广联莆策划部总经理、高级健康管理师、实战讲师董宇华指出,随着国潮兴起,中药精饮逐渐成为饮品市场的新宠,过去一年诸多中药精饮品牌迅猛发展,然而闭店困境也“如影随形”。鲜明的对比令中药茶饮走向路线选择的“十字路口”。如何破局?董宇华一针见血地指出,药企只有创新改变营销模式,从“药柜推销”调整至“场景快销模式”,才能拓展中药精饮产品的销售市场。他还表示,中药精饮的关键是在“药食同源”上做文章。药企要主动去改变思维,切实贴合年轻人的需求。同时也要打破传统的推广模式,借助社交媒体,用时尚的玩法,才能让中药产品走到大众生活中去。
药店如何突围?如何从会员维护中寻求更大的商机?”麓辰骨健康教育研究院院长、长沙湘麓医药学校高级教研员、湖南诺舟大药房骨健康项目总监宋泓耀说:“无论是连锁门店还是单体店,维护好店里的会员,是最基础也是有效稳定客户的关键。”宋泓耀指出,对待高价值会员要投入更多精力、物力去做好深度链接和维护。
活动中,法默西管理咨询总顾问、亿达神州医药科技CEO尹东宇,围绕“如何通过专业化提升客流与利润”这一话题提出了自己的观点。尹东宇表示,药店专业化的本质是建立新的成交逻辑,提质增效,建立信任体系与协作体系。传统零售药店如要改变当下的经营状态,需要加强自身的专业知识与服务技能,要以患者为中心,全心全意地满足患者的健康需求。
“基础药学人员应加强学习,积极参与临床用药,促进药学工作更加贴近临床,努力为患者提供优质、安全、人性化的药学专业技术服务。”辽宁沛芝堂医药连锁有限公司董事长张执刚的观点引发了在场医药行业同仁的共鸣。他还指出,基础药学工作人员要从“以药为本”转变为“以患者为中心”,在工作中切实做到急病人所急、想病人所想,积极做到药学服务下沉。
此外,广东嘉应制药股份有限公司市场总监王拓,中国医药物资协会零售药店教育分会秘书长、湖南福元堂大药房董事长申志玲,巨星商学院院长邓辉等也做了精彩的分享,为中小药店的发展指明方向。
在医药行业高速发展的今天,中小药店面临的挑战与机遇并存。在各大药企、医药专业人士的共同推动下,中小药店终将逆袭突围,实现破局重生。
来源:第五届星辰会组委会
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