国家医保局近日公布《基本医疗保险登记服务规范（征求意见稿）》，公众可在12月9日前反馈意见。规范提出，医保经办机构办理单位或个人参保登记，时限不得超过5个工作日。
规范针对单位参保登记、职工医保、城乡居民医保以及医保关系转移接续等业务办理作出了详细规定。规范明确：完成单位或个人参保登记，不超过5个工作日；完成基本医保关系转移接续，不超过15个工作日。经办机构应加强部门协同，及时接收民政、人社、税务等部门共享的数据，推行“联办登记”服务模式，精简公众需提交的材料。
随着全国统一的医保信息平台投入使用，国家医保局正依托互联网、大数据等技术，推进医保经办服务全程数字化。规范提出，医保经办机构应提供线上、现场、联办等多种服务方式，兼顾不同年龄、不同教育背景参保人员的实际需求，保障各类群体的参保权益。
国家医保局表示，当前各地医保登记服务在政务平台设计、业务办理流程等方面存在差异，影响服务的一致性，也难以适应医保便民服务持续优化的需要。规范的出台，将明确医保登记服务的流程、标准与要求，规范各级经办机构服务行为，提升参保人员的满意度。
此外，2018年机构改革后，人社部相关职能已不再涉及医保业务。2022年该部修订发布的《社会保险登记服务规范》中，已删除原标准中“医疗、生育保险”相关内容。正在征求意见的新规范将填补该领域制度空白。
来源：国家医保局、北京日报
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