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南岸区政协委员唐先伟:推动医药零售转型 构建立体健康网络
2025-10-318
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24小时智慧药房、MMC健康便利店、数智中心、智能化仓储物流中心……20余年来,南岸区政协委员、中国医药物资协会副会长、重庆市万和药房连锁有限公司董事长唐先伟把万和药房从一家传统药房,成功打造为一家集药、医、健康管理服务为一体的智能医药集团,推动医药零售从单一售药向健康服务生态转型。

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唐先伟(右)调研万和药房门店。受访者供图

近年来,随着互联网大数据迅猛发展,医药零售行业面临着深刻变革。唐先伟敏锐捕捉到行业转型的机遇,带领万和药房率先开启数智变革新探索。这种前瞻性布局,源于他对市民健康需求的深刻洞察。


“半夜需用药,药房关门了怎么办?”“药房太远不方便出门如何解决?”唐先伟说,为突破传统药房营业时间和物理空间的限制,解决市民购药排队和夜间购药难题,2022年,万和药房与美团联合打造了西南地区首家24小时美团智慧药房,为市民提供集远程用药咨询、自助购药、快速配送于一体的一站式服务。这一创新不仅解决了市民夜间购药难题,更通过视觉识别、自动化控制等技术,实现了从分拣到配送的全流程智能化管理。


解决了销售端的问题后,唐先伟又将目光投放在物流运输端。“智能化仓储物流能确保药品快速精准送达千余家门店,有效保障药品供应稳定,让消费者用药无忧。”唐先伟介绍,2023年,万和医药集团利用传感器、物联网、AI、自动仓库等智能技术,打造了智慧化物流中心,实现医药物流的标准化、一体化、智能化,“当门店订单信息接入物流中心系统后,自动分拣线和智能装卸搬运工具便开始运作,从订单生成到包裹出库仅需10分钟,并能在24小时内完成重庆中心城区配送、48小时内完成区县配送。”


此外,唐先伟深知,药品质量是健康服务的根基。多年来,他始终将药品质量视为企业发展的生命线,从源头把控到终端服务,构建起环环相扣的质控网络。“万和药房40%的药品直接从全球TOP50的药企进行采购,全部通过GMP认证,从源头保证了药品质量。”唐先伟说,智能化仓储物流的建立,还实现了药品入库盲检、仓储温控、销售溯源三级质控,最大程度保证消费者用药安全。


如果说智能化改造提升了服务效率,那健康服务的拓展则延伸了产业价值。唐先伟带领团队打造的MMC健康便利店,深度接入智慧化科技,引用与院线同等专业的科技设备,为药店慢病会员建立个性化慢病管理档案,打破了医院、药房、家庭之间的空间壁垒,构建起医院—药房—家庭的慢病管理闭环。


“这里不仅是药品销售终端,更是社区健康管理的枢纽。”唐先伟说,便利店里有血压计、低频治疗仪、体脂仪、雾化器等各式家庭健康管理设备,在这里市民可以免费体验眼底病变预警、动脉硬化预警、肺功能分析等服务项目。


如今,万和药房正稳步从传统零售连锁药店转变为健康服务平台,向专业化、大健康跨越转型。“未来,我们将持续依托5G、人工智能、大数据和物联网等新技术,构建从社区药房到云端诊疗的立体健康网络,让每个山城人都能享受到‘15分钟健康服务圈’。”唐先伟说。




来源:重庆政协


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