近日，商务部等9部门发布《关于促进药品零售行业高质量发展的意见》，强化药品零售行业专业服务、应急保供等功能，推动药品零售行业专业化、集约化、数字化和规范化发展。（重磅发布！商务部等9部门关于促进药品零售行业高质量发展的意见）
《意见》围绕完善药事服务、强化应急保供等五方面，提出18项具体举措。，推动医药零售行业从传统药品销售向综合性健康服务转型。进一步强化零售药店的健康服务功能定位，丰富药品零售业态、优化商品服务体验。通过强化零售药店在应急保供中的服务能力，加强突发情况下的药品供应与用药指导。鼓励批零一体化发展，优化药品营销体系，发展智慧监管。
官方解读中提到，药品零售行业是国家医药卫生事业的重要组成部分。“十四五”期间，我国药品流通市场规模持续扩大，年销售额从2020年的2.41万亿元到2024年的2.95万亿元，增长22.4%。行业结构不断优化，药品批发和药品零售百强企业销售额占比分别提高2.3和2.8个百分点。服务能力显著增强，连锁药店、医药电商平台大力拓展健康管理、特药服务、患教咨询、24小时问诊购药等业务。《意见》强调，通过支持药店提升药学服务能力、优化购药体验、参加药品集中采购、构建支付保障体系等综合措施，推动药店从“药品销售终端”向“健康服务驿站”转型。通过拓展零售药店健康服务功能、提升健康服务体验、丰富药品零售业态、优化商品服务体验、助力医药产品升级，进一步强化零售药店的健康服务功能定位，更好服务人民医药健康需求。通过强化零售药店在应急保供中的服务能力与加强药品应急保供的公共支撑，加强突发情况下的药品供应与用药指导，打造药品保供的终端网络。通过支持零售药店兼并重组、鼓励批零一体化发展、优化药品营销体系，达到提升行业供应链效率的目的。通过发展智慧监管、促进行业公平竞争与加强行业自律等措施，维护市场秩序，促进行业诚信经营、健康发展。
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