星城六月,热浪与激情交织;湘江之畔,智慧与实践碰撞。
6月16日,长沙国际会议中心灯火璀璨,作为第六届星辰会的重磅环节,星辰夜话——药海逐浪:首届医药工零共赢创新案例发布会在此盛大启幕,以“以案为镜、以实为据、以智互通、以行致远”为圭臬,摒弃浮华空谈,聚焦一线实战,为身处行业变局的医药人奉上一场酣畅淋漓的思想盛宴。
“放下筷子、放下酒杯赶来的人,都是真想干事的人。”
会议在联纵智达咨询集团创始人何慕极富感染力的开场中拉开帷幕。他直言:“做药人这几年做得苦,做厂家有厂家的苦,做连锁有连锁的难。但今晚不一样——台上的专家不讲别人的故事,只讲自己的实战。七位高手,七种武器,你带回去一星半点,回去干就完了!”寥寥数语,瞬间点燃全场。
中国医药物资协会常务副秘书长李锦全在致辞中深情寄语:“医药工业是产业创新的源头活水,零售药店是服务民生的最后一公里。二者唇齿相依,共生共荣。我们发起这场案例发布会,就是要打破工零壁垒,让协同从口号走向行动,让共赢从愿景变为现实。”
七剑下天山,各显神通破迷局
随后,七位实战派嘉宾依次登台,犹如古龙笔下的“七种武器”,招招见真章,句句皆干货。
第一剑:长生剑——微笑暖人心,慢病管理有温度
三诺生物KA销售总监唐小弦以《共筑健康驿站,智赋未来终端》为题,讲述三诺如何以“分钟诊所”为支点,将冰冷的检测设备转化为有温度的健康管家。“用户离店,服务不离线”——通过数字化系统,药店与患者建立起全场景的链接,让慢病管理从“一次性买卖”升华为“终身陪伴”。数据显示,合作药店的慢病患者复购率提升超30%,真正实现了“微笑服务,价值共生”。
第二剑:孔雀翎——信心铸品牌,电商逆袭有底气
华夏金龙集团创始人董事长王廷金携“宁之春”品牌闪亮登场,以《从原料到品牌,从代工到主控》为题,坦诚分享了自己从代工厂到品类冠军的蜕变之路。“供应链是根,品牌是魂,团队是命。”他毫无保留地拆解抖音电商的底层逻辑,从内容种草到品销合一,从达人联动到赛事赞助,一招一式皆有章法。“只要你有好产品、好内容,互联网的红利从未消失,只是换了模样。”
第三剑:碧玉刀——诚信为本,眼健康服务下沉有道
西安顺康制药营销中心总经理任海燕讲述了《重塑顾客信任,药房服务下沉》的故事。“老年人不敢来药店,不是没时间,是怕被推销。”她坦言痛点,却用“爱眼小屋”和“老年俱乐部”给出了温暖的答案。从试滴体验到家访关怀,从专业培训到场景营造,她用事实证明:信任一旦重建,销售便水到渠成。单品七日爆破2586盒,百万业绩水到渠成——这是“诚信”二字最有力的注脚。
第四剑:多情环——化恨为聚,重构逆生长
上海耀阵咨询董事长俞剑华的登场以红云制药在漱玉平民的实战案例,生动演绎了“三个月从3000盒到20万盒”的逆袭神话。“没有过程的结果是垃圾,没有结果的过程是放屁。”这句掷地有声的金句,引得满堂喝彩。他提出的“企划、资源、能力、节奏”四维模型,以及“选择与集中”的营销哲学,为无数中小药企点亮了一盏明灯。“与其诅咒黑暗,不如点亮蜡烛。重构思维,逆势也能生长。”
第五剑:离别钩——临床零售相聚,流量互通共生
金鸿药业常务副总经理刘丽兰分享了《同源共流,畅享无限流量》的案例。“与其转战,不如融合。”她讲述金鸿如何凭借头孢克肟分散片的临床优势,将院内处方流量精准导入零售终端。“当患者拿着我们的药盒走进药店,那一刻,临床与零售就不再是陌路。”她强调,工业应以专业赋能零售,零售应以渠道反哺工业,两者同源共流,方能畅享无限。
第六剑:霸王枪——勇毅破局,物流变竞争力
中盈医药集团副总裁李斌展示了《逐浪药海·星仓同行》的硬核实力。他直言:“很多企业的物流是包袱,但我们可以让它变成竞争力。”通过全国多仓协同网络和智慧物流系统,中盈帮助合作伙伴实现降本28%、库存周转提速15天、缺货率降至5%。“把物流托付给专业的人,把精力聚焦于增长。”——这是勇气,更是智慧。
第七剑:拳头——朋友相携,非药赛道开新局
远方好物招商总监黄晓彩以“拳头”般的力量与锐气,带来了耳目一新的视角。她提出:“药房不应只守着最后一公里,而要走进‘最近一个人’的心里。”从“送鸡蛋”到“锁会员”,从“数字人IP”到“上门营养师”,她展示了一套完整的私域运营体系。“当你的店长能走进客户家里,从厨房到药箱做一次健康检测,信任就自然而然地建立了。”她描绘的“健康驿站”新蓝图——集社交、营养、亲子于一体的社区健康中心,引发了在场嘉宾的深思与共鸣。
会议尾声,主持人何慕以一段精彩绝伦的总结,将整场活动升华至新的高度。他借用古龙小说中的“七种武器”,逐一对应七位嘉宾的分享精髓:
长生剑——微笑,是征服用户的第一利器;
孔雀翎——信心,是穿越周期的定海神针;
碧玉刀——诚实,是经商之本、信任之源;
多情环——放下仇恨,才能拥抱相聚;
离别钩——珍惜相聚,汇聚力量;
霸王枪——鼓起勇气,该出手时就出手;
拳头——朋友,是世间最无敌的武器。
“七种武器,不是刀枪剑戟,而是七种看不见却能感受到的力量。”何慕表示,“今晚,我们收获了这七种武器。愿每一位医药人,都能带着它们,在药海逐浪中,乘风破浪,行稳致远!”
夜已深,人未散。会议虽已落幕,但思想的火花仍在燃烧。未来,将继续以星辰会为平台,持续挖掘、推广更多优秀的工零协同创新案例,助力医药全产业链打破壁垒、深度融合,共同书写中国医药产业高质量发展的崭新篇章。
药海无涯,逐浪者胜。星辰不灭,行者致远。
来源:星辰会组委会
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