6月17日,作为第六届医药流通贸易大会暨第六届医药零售业大会(又称“第六届星辰会”)的重要平行会议,第五届零售新生态药妆与医美共创大会在长沙举行,聚焦药店转型、OTC渠道增量、非药美妆零售等热点议题,汇聚了来自全国各地的连锁药店精英,共同探讨药店与美妆产业协同发展的新路径。
大会伊始,昆山佳惠堂中医门诊有限公司董事长徐郁平发表致辞。他指出,在国家政策放宽、行业趋势、品牌布局、消费者需求的多方助力下,药店已进入多元化发展阶段,美妆品牌未来在OTC渠道拥有巨大的发展空间。徐郁平表示,“链接·共赢”是当下药店以主动求变、拥抱机遇的转型宣言。但药店的转型绝不仅仅是销售品类的简单升级,更需要在营销、服务、售后等多维度进行全面升级,构筑起独属于药店的差异化竞争壁垒,真正实现美妆与零售药店的协同新生态。他还鼓励全行业坚定拥抱非药、拥抱美丽健康的信心和决心,以开放姿态迎接药店转型升级的新机遇,为大会奠定了积极务实的基调。
四川省川联医药管理咨询有限公司总经理朱鸿雁主持会议
药妆与医美分会如何赋能连锁药店?在主题演讲环节,上海美康汇健康科技有限公司执行总裁黄永彬从平台赋能角度,系统介绍了从供应链到动销、从培训到数据的全方位赋能体系。
“药店亟须通过建设健康驿站,打造专业机构形象,以专业服务吸引客流、以健康管理增强黏性,实现从“流量收割”向“价值创造”的转变。”日本零售研究所上海首席代表、上海美康汇健康科技有限公司首席战略顾问柳伟雄进行了题为“连锁药店如何打造健康驿站”的主旨演讲。他以日本药妆店的成熟样本为参照,为大家带来国际视野与可复制的经营逻辑。
“氛子药局与常规意义上的药店相去甚远,展现出未来零售的模样——通过彻底重构“人、货、场”,将一个强功能场域转变为融合健康、美妆与生活方式的“混合空间”。上海第一医药股份有限公司副总经理林华艳带来《氛子药局—药店零售新形态试点创新》的实战分享,用数据和事实展示了药店销售美妆产品的可行性与潜力。
国货护肤品牌如何赋能药店零售行业?上海林清轩化妆品集团股份有限公司联合创始人孙福春详细介绍了品牌在药店渠道的积极探索与实践,为行业的发展提供了可借鉴的路径。
尤为值得关注的是,会上,林清轩还与上海第一医药、漱玉平民大药房的战略合作签约仪式。双方的合作,将各自的“临床数据”与“研发能力”优势进行深度耦合,围绕医美围术期护理这一高增长细分市场展开系统布局。这一合作标志着品牌与连锁的强强联合,共同为消费者带来更专业、更美好的健康美丽体验。
广州丽彦妆生物科技有限公司董事长刘丽江以“星耀大健康·妆启新增长——医研功效美妆赋能药店新赛道”为题,阐述了医研共创、功效为王的美妆趋势。她表示,当传统药店陷入转型困局,药妆与医美正成为撬动升级的关键支点,引入药妆与医美产品,能够重构药店客群结构、打造差异化服务壁垒,帮助药店从药品交易场所向健康美护综合服务终端跨越。
美妆药店如何吸引更多年轻消费群体?重庆汇事达网络咨询有限公司总经理曾凡容围绕《药店打造美肤个护健康驿站:引流年轻客群+提升体验全方案》这一主题进行演讲,从场景改造到品类规划提供了接地气、可执行的解决方案。她表示,当前,药房行业竞争已进入比拼服务品质的新阶段,“药品销售+健康服务”的双驱动经营模式,是药房实现长效发展、提升核心竞争力的关键路径。
在AI时代,零售药店的竞争从以前的规模、经验、资源方面的竞争转向经营效率和组织效率的竞争。如今,头部连锁药店都已经开始接入AI,可以说2026年是布局AI非常重要的窗口期。ContaAI创始人兼CEO丹青分享了《AI驱动7x24小时获客 助力药店生意全域增长》,展示了人工智能技术在药店低成本获客中的应用前景。
“健康驿站不应止于量体温、测血压等基础服务,而应成为医疗资源的终端补充。”江苏健康家园医药连锁有限公司董事长管秋瑾以《健康驿站—重构工商生态新零售》为题,阐述了工商生态重构的本质是利益与信任的重构。她指出,零售药店要对具备护理专业的店员进行系统化培训,使其具备上门服务能力,通过线上预约、专业派单、精准服务,实现“卖产品”到“卖服务、卖健康理念”的转变。
当今时代,药妆与医美的融合是药店转型的必由之路,也是美妆品牌开拓OTC渠道的黄金窗口。本次大会凝聚行业智慧,从政策解读、模式创新到技术赋能、案例复盘,为药店转型与美妆产业协同发展提供了系统性思路和可落地的方案。
来源:星辰会组委会
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