6月17日，第三届零售药店非药发展论坛在长沙举行。作为第四届星辰会的分论坛之一，该论坛汇集多位行业大咖、知名药企代表聚焦行业热点，共同破解“非药”流量与利润的密码。
中国医药物资协会副秘书长、湖北潜江医药连锁有限公司董事长张莉主持
2024年是中国药店“非药”品类增长的元年，“非药”行业具有巨大的市场潜力。面对不断变化的行业环境，“非药”行业如何作为？湖北非药集采供应链有限公司董事长杜飞在题为《药店增量在非药》的报告中指出，“非药”的增量在于打造品牌，而品牌产品具有客群基数大、成交率高、复购率高等优势。他认为，实现“非药”品牌化、标签化，这必定是一场持久战，因此其发展要围绕“药品交易、健康场所”的主线做加法，绝不能摒弃“健康”的标签。
保健品等非药品类如何实现创新破圈？广东君道方略品牌运营有限公司董事长李胜塔以《快消思维引领非药品类“破圈”而出》为演讲主题，指出企业要用快消思维改变目前线下非药品的销售策略，采取以多打少、平价多销、以快打慢、快速提量”的新打法。李胜塔认为，“非药”品类必须回归生活，符合大多数消费者的消费能力，这样才能提高药品品类的竞争力。
零售药店非药品如何打造竞争力、突出价格重围？重庆汇事达网络咨询有限公司总经理曾凡容以“价格战引起的反思”角度切入，以《零售药店非药品提升突出重围五板斧》为题，进行了精彩、生动的分享。曾凡容认为，“非药”领域要不断创新品类，通过锁客、开展热销单品等线下活动等方式，利用微信朋友圈、社区群等社群营销手段，为门店引流从而实现产品销量的突破。曾凡容还表示，药企要打造专业的销售体系，培养专业性一流的团队，通过搭建专业化的“非药”场景，构建专业的大健康患教体系，增加消费者、患者对“非药”品类的粘性。
随着健康中国2030战略规划纲要提出，大健康产业备受重视。规划指出，到2030年，健康服务业总规模将是药品零售市场规模的30倍，这意味着“药店零售”正在向“健康零售”转型。现场，山东燕喜堂医药连锁有限公司商采中心高级总监孙国英以薇诺娜品牌为例，深刻地剖析了当前“非药”品类的发展概况和新路径。“药企要不断挖掘消费者的生活、购物需求，以此为基础打造更多的‘非药’品类。”孙国英在《非药品品类规划与营销策略》的主题报告中指出，药企要通过持续打造新品类，满足新人群、带来新流量，实现“非药产品”新增量，同时，要创新“非药”思维，结合药店特色渠道和产品特色，占据用户心智。
“目前，药店连锁的竞争已从价格竞争逐步向模式竞争转变，药店融合转型势在必行。”湖北李时珍药业集团有限公司董事长齐昆岩围绕《中药养生茶饮赋能连锁药房带来新增量》话题，指出药店融合项目想要成功必须选对热点赛道。如何打造药店融合项目？齐昆岩以中医药养生茶持续爆火的现象为例，提出药企的经营需要结合不同品类，融合多个热点项目，以新战略、新战术，为“药店+”赋能。
大健康国际金天医药集团董事长初川富主持的圆桌论坛环节，重庆桐君阁股份有限公司采购中心副总经理陈伟、江苏药优达医药有限公司营销总经理潘明忠等多位嘉宾围绕“非药品类如何增量扩盘”“快消品如何助力‘非药’市场发展”“如何构建‘非药’品类营销新模式”等话题展开热烈探讨。
来源：星辰会组委会
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